การบริการส่วนหน้า  

การบริการส่วนหน้า  

               คอร์สการเรียนรู้ การฝึกประสบการณ์วิชาชีพนักศึกษา ในสาขาธุรกิจการโรงแรม โรงเรียนการ ท่องเที่ยวและบริการ กับ โครงการอาคารอเนกประสงค์ปฏิบัติการวิชาชีพธุรกิจ (โรงแรมสวนดุสิต เพลส) สำนักกิจการพิเศษ นักศึกษาชั้นปีที่ 1 ภาคเรียนที่ 2 ถึงชั้นปีที่ 2 ภาคเรียนที่ 1 โดยเพื่อให้นักศึกษา อาจารย์ นิเทศ และผู้เกี่ยวข้อง ได้สามารถน ามาเป็นแนวทางในการเรียนรู้ รวมถึงพัฒนาทักษะความสามารถ และนำไปใช้ได้กับการฝึกประสบการณ์วิชาชีพของนักศึกษาอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเนื้อหาการเรียนรู้ ประกอบด้วยการ ปฏิบัติงานส่วนต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
               งานการบริการส่วนหน้า : Front Office(F/O) สิ่งที่นักศึกษาต้องเรียนรู้ คือ หน้าที่ความรับผิดชอบ คุณสมบัติ บุคลิกภาพ ข้อปฏิบัติและข้อห้ามปฏิบัติของแผนกบริการส่วนหน้า วิธีการรับจองห้องพัก การสื่อสารกับลูกค้า การรับโทรศัพท์ การรับลูกค้า การลงทะเบียนเข้าพัก Check In และ Check Out ตลอดจนการยกเลิก หรือการเปลี่ยนแปลงการจองห้องพัก การให้ข้อมูลลูกค้ากรณีการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การรับฝากกระเป๋า และการจัดการทรัพย์สินกรณีลูกค้าฝากสัมภาระ รวมถึงการปิดรอบประจำวัน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเข้าชม

               เก็บข้อมูลเข้าชมตั้งแต่ วันที่ 17 พฤศจิกายน – 30 ธันวาคม 2568 เท่านั้น หลังจากนั้นถือเป็นโมฆะ แต่สามารถเข้าชมเพื่อเรียนรู้ได้

การเข้าใช้งานระบบ

               – ผู้มีสิทธิ์อบรมโดยใช้ Username และ Password ชุดเดียวกับการเข้าใช้งานระบบอินเตอร์เน็ตของมหาวิทยาลัย เช่น นักศึกษามีรหัสประจำตัว 6501234567893 เกิดวันที่ 1 มกราคม 2544 ให้กรอกดังนี้

• Username: U6501234567893 *ต้องใส่ U นำหน้าทุกครั้ง
• Password: 01012544

* กรณีเปลี่ยน password ให้นักศึกษาใช้ password ที่เปลี่ยนครั้งล่าสุด

ติดต่อ

สำนักกิจการพิเศษ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต อาคาร 10 ชั้น 1
Tel : 02 244 5370 – 8
Facebook Page : Dusitproduct
Website : https://dusitproduct.dusit.ac.th
YouTube : www.youTube.com/@oba_sdu